第(1/3)页 第98章 猜不透 进门谭晓薇就安抚大家:“没事,这才多少风浪,一个个解决就好了。” 看到她到,大家的心顿时就松快了,谭晓薇是店里的主心骨,在她们眼里没有她解决不了的麻烦。 这次差评像是商量好了一样,一天全冒了出来。 艾妙妙她们全都上线处理都忙不过来,联系买家也联系不上,电话都是无法接通。 心知这是遇上职业差评了,以前虽然也遇到过,但是不多,隔段时间来那么一两个而已,她们尚且能应付,一下子来二十多个就立刻慌了神。 谭晓薇登陆账号,一条一条差评看下来,施若晨她们围在她身边,就连陈锐也凑了过来。 “这些人连描述都不改一下,真的当别的买家是傻子吗?”谭晓薇沉吟,差评的产品近期就会售卖完下架,真是不动点脑子。 “一看这些人的描述用词就知道是职业中差评选手。”陈锐混迹网络圈,曾经和别人骂战过,也旁观过一些店铺挂人,所以对这些职业中差评印象深刻。 这些职业中差评就像疯狗,要是追得紧,反过来就会咬你一口。 不过,差评确实会影响一个产品的销量,而这些差评不是来自一个产品,而是好几个。 所以谭晓薇一眼就能断定,这些差评出自竞争对手。 要不然的话没理由电话号码接不通,旺旺留言也不回复。 大概纯粹就是想恶心她,影响她这几个产品的销量,这样的话自己店里的流量下滑,必然会分流到他们的店里,得利的事。 但是,太不会选款了吧? 这种下作手段她谭晓薇是不屑的:“这样吧,若晨你在店铺放一个公告,把这些人的差评和图片放上去和我们产品的对比,就说最近被人为恶意差评,联系都联系不上那种,买家一看就明白了。” 原本她想着多找几个人购买,返现,但是管理起来太麻烦了,而且成本太高,她本来就是薄利多销,也不想以后客人来买东西都是冲着好评返现来的。 “嗯,那这些差评?” “等会我在后台提交凭证然后进行申诉处理,等成功后应该就可以进行折叠评价。” 这么多差评,经验丰富的小二要是不给公正的处理方式,她就一直申诉! 绝对不能助长这种风气。 第(1/3)页